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caracteristicas2021-03-25T04:45:43+01:00

Tecnología para adquirir huéspedes en línea!

Descubra nuestras módulos avanzados y compare nuestros diferentes paquetes.

PLUS

Comienza a aumentar tus reservas directas. 

PRO

Herramientas avanzadas para incrementar los ingresos.

360°

Domine el mercado en su destino turístico. 

       WEB BOOKING ENGINE

WEB BOOKING ENGINE

PLUS

PRO

360°

Booking Engine tiene un diseño de vanguardia y muestra todas sus habitaciones, paquetes, planes de tarifas y servicios en cualquier dispositivo (¡el móvil primero!) Siempre con un aspecto perfecto.

Cree tarifas secretas solo para usuarios registrados y ofrezca para ellos tarifas especiales. Adicionalmente usted puede colectar datos de cada usuario registrado para actividades de marketing.

Utilice diferentes planes de comida, tal como tarifas con desayuno incluido,  media pensión, pensión completa o todo incluido. Usted dispondrá de conectar tantos planes de comida ofrezca para uno o más planes de tarifa específicos.

Los usuarios pueden iniciar sesión con su cuenta de redes sociales (Facebook o Google+) para añadir información personal mientras realiza el proceso de reserva.

Añada servicios adicionales como tours, opciones de traslados o algún otro servicio que ofrezca y venda en su sistema de reservas. Los usuarios podrán seleccionarlos y añadirlos a su reservación.

Cree ofertas especiales, tales como códigos promocionales, ofertas de fin de semana, ofertas de larga estadía, ofertas de último minuto o algún otro tipo de oferta que le gustaría crear. Usted configura el descuento para la oferta especial y el sistema de reservas la mostrará de acuerdo con sus reglas.

Utilice el pago vía Tarjeta de Crédito, PayPal, Stripe, Bitcoin o Transferencia Bancaria y permita que sus huéspedes paguen al momento de la reserva.

Cree vouchers electrónicos y promociónelos digitalmente. Usted decide el valor, la fecha de expiración y el receptor, el usuario podrá canjearlo en su sistema de reservas.

Vuélvase social con el motor de reservas y deje que sus invitados reserven a través de su página de Facebook. También puede enviar ofertas y paquetes especiales desde el motor de reservas directamente a sus canales de redes sociales.

Utilice el módulo de gestión de correos del sistema de reservas para manejar y automatizar la comunicación vía correo electrónico con sus huéspedes. Agregue contenido y reglas para las confirmaciones de reservas, correos de pre-estadía y post-estadía.

Ofrezca paquetes increíbles a sus invitados con el uso del módulo de paquete dinámico completo. El paquete se muestra al cliente con un banner o en la página de inicio del motor de reservas antes de seleccionar habitaciones. Utilice también la URL de paquete dedicada para promocionar sus paquetes en blogs o redes sociales.

Gestione cada requerimiento de sus huéspedes con BookBack. Cree ofertas dedicadas y agregue habitaciones, modifique las tarifas y configure la fecha de expiración de la oferta. Esta oferta será enviada al cliente que lo solicitó, vía correo electrónico o WhatsApp y es exclusiva para el receptor. En caso de que el cliente acepte la oferta y termine el proceso añadiendo detalles de pago, la oferta se convertirá en una reservación real con número de confirmación.

Todo lo que ofrece BookBack, además de un chat en vivo y correos electrónicos de seguimiento para recordar con la oferta de reserva.

Esta característica le brinda la oportunidad de ofrecer una actualización de habitación al huésped que ya ha reservado en línea directamente. Envíe ofertas de actualización automatizadas por correo electrónico a sus invitados, uno o dos días antes de que lleguen y aumente los ingresos.

Administre todo su negocio con sus socios (operadores turísticos y agencias) a través de este módulo. Configure tarifas especiales y descuentos de comisiones, y deje que sus socios reserven directamente a través del motor de reservas.

Configure diferentes tarifas para diferentes mercados y diríjase a ellos con tarifas geo localizadas.

Obtenga a sus huéspedes que no están terminando el proceso de reserva recupérelos con este módulo.

       CHANNEL MANAGER

CHANNEL MANAGER

PLUS

PRO

360°

Con el channel manager usted puede controlar todas las tarifas en todos los canales, evitar sobre reservas y configurar restricciones como estadía mínima.

Conecte con cualquier OTA como Booking.com, Expedia or Airbnb en una conexión de doble vía. Adicionalmente, usted puede conectar un PMS, un sistema de gestión de ingresos o Sistema de Distribución Global.

Agregue reglas de gestión de ingresos y tome el control sobre dónde vender sus últimas habitaciones disponibles. Puede elegir, por ejemplo, cuando solo tiene dos habitaciones disponibles, que deje de venderse en OTA mientras las mantiene a la venta en su propio sitio web.

Use el multiplicador de tarifas para enviar desde sus tarifas estándar, tarifas más económicas o más costosas al canal. El multiplicador de tarifas es muy útil cuando se une a un programa de miembros en una plataforma de reserva, para evitar tarifas más baratas en las OTA que en el sitio web.

       PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM

PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM

PLUS

PRO

360°

Ver reservas de todos sus canales de ventas (conectado/desconectado) en el mismo plan de reservas por habitación. ¡Al mismo tiempo, usted puede fácilmente mover reservaciones entre habitaciones y fechas para lograr su ocupación máxima!

Cree e imprima facturas de sus reservas y otros servicios de su hotel. El Módulo automáticamente calculará el importe e impuestos basado en los detalles de reserva y creará la factura para su revisión, acepte e imprima.

Cree usuarios para todo su staff y gestione sus permisos para ver u ocultar detalles del PMS y la data.

Establezca un recordatorio de llamadas de despertador y use listas de tareas para administrar la tarea de su personal.

Emplee el módulo de estadísticas para revisar y verificar el rendimiento de su hotel. El PMS tiene una amplia gama de estadísticas diferentes.

Conecta el PMS con el ministerio de hacienda y procesa todos las facturas electronicas a tras de esta herramienta. Ademas, su contador puede sacar todos los reportes desde el PMS que son necesario para la declaración de rentas.

Utilice la app PMS para chequear todas las actividades de su hotel donde esté o modificar reservaciones.

       MÓDULOS EXTRA DISPONIBLES

MÓDULOS DISPONIBLES

PLUS

PRO

360°

Cree facturas electrónicas directamente desde el módulo de facturas dentro del PMS. Este módulo tiene una conexión directa con el Ministerio de Hacienda, y también puede ser utilizado por el contador del hotel para generar los reportes financiero mensuales. Este servicio está actualmente disponible para los siguientes países: México, Costa Rica y Panamá.

Recomendaciones de precios para maximizar sus ingresos y ocupación. Room Price Genie se ocupa de toda la información disponible, incluidos miles de precios de mercado, su ocupación, etc. Actualización automática de precios para el motor de reservas y para todos los canales de venta.

Rate Match compara precios entre su sistema de reservas y OTA’s y lo muestra a sus futuros huéspedes. Lo iguala o equilibra siempre a su favor en caso de disparidad.

La administración de limpieza en su PMS le permite administrar la limpieza de su habitación fácilmente. Puede ver las habitaciones que deben limpiarse, configurar sus acciones de limpieza según los días o el tipo de habitación (por ejemplo, re-abastecer el minibar cada 2 días) e imprimir el plan de limpieza diario.

Lo conectamos a plataformas de Meta Buscadores, como TripAdvisor (TripConnect & Reserva Instantánea), Trivago, Kayak y Google Hotel Price Ads. Envíe sus mejores tarifas a los meta buscadores y atraiga más clientes

Este modulo permite administrar restaurantes o bares atras del PMS. Agregando facturas de consumaciones al cliente a su habitación o controla el inventario de su bar o restaurante.

SIEMPRE INCLUIDO

Instalación de la Tecnología & Capacitación

Estrategia de Reservas Directas

Gestión de Cuenta Personal

Soporte vía telefónica, correo o en sitio

FAQs

Ya tengo un PMS y un Channel Manager. ¿Puedo integrar alguno de sus productos a mi configuración de sistema existente?2020-05-09T01:43:55+02:00

Sí, nos conectamos con los principales proveedores de tecnología (PMS o administrador de canales) y en la mayoría de los casos podemos integrarnos a su administrador de canales o PMS existente.

¿Es el conjunto tecnológico de SHC una solución todo en uno?2020-05-09T01:43:40+02:00

Si y no. SÍ, porque diseñamos para el hotelero moderno un conjunto tecnológico todo en uno que viene con algunas de las soluciones tecnológicas más sólidas que existen para los hoteles. Todos conectados entre sí y sincronizados como un reloj suizo. ¡NO, porque seleccionamos diferentes soluciones tecnológicas para resolver diferentes problemas! Cada solución tecnológica tiene como objetivo ser líder en su campo. Utilizamos un motor de reserva de hotel de 5 estrellas, un administrador de canales extremadamente sólido y un PMS muy fácil de usar para nuestros paquetes.

¿Cuál paquete es el ideal para mi hotel?2020-05-09T01:43:30+02:00

Cada hotel es diferente. Recomendamos tener una primera reunión con nosotros. Algún miembro de nuestro Equipo SHC le ayudará a evaluar las soluciones ideales para su negocio. Eso depende del tamaño de su hotel, tarifa promedio por habitación y uso de tecnología ya existente.

¿Cuál es el proceso de configuración de las tecnologías cuando decidimos trabajar con ustedes?2020-05-09T01:44:02+02:00

Nuestro equipo configura para usted el Sistema de Resevas, PMS y Channel Manager y le ayuda a cargar la data y las reservaciones existentes al PMS. Antes que estemos en línea, un Key Account Manager verifica con usted su estrategia de ventas y le brinda sesiones de capacitación ilimitadas sobre la tecnología.Nuestro equipo configura para usted el Sistema de Resevas, PMS y Channel Manager y le ayuda a cargar la data y las reservaciones existentes al PMS. Antes que estemos en línea, un Key Account Manager verifica con usted su estrategia de ventas y le brinda sesiones de capacitación ilimitadas sobre la tecnología.

¿Cómo funciona el soporte si necesito ayuda?2020-05-09T01:44:06+02:00

¡Siempre puede llamarnos directamente sin un bucle de espera! Resolvemos problemas rápidamente por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o incluso en el sitio.

¡Estamos Aquí para Impulsar su Negocio Hotelero!

Mediante Gestión de Ingresos y Tecnología Innovadora

¡Comencemos!

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